Возврат

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом "О Защите прав потребителей":

1. Непродовольственный товар надлежащего качества покупатель имеет право обменять или вернуть в течение 14 дней (не считая дня его покупки).
   
2. Обращаем ваше внимание на то, что кабельно-проводниковая продукция надлежащего качества обмену и возврату не подлежит на основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. ред. от 27.01.2009г. 
3. Возврат технически сложных товаров возможен только при наличии заключения независимой экспертизы.
   
4. При поставке кабельно-проводниковой продукции допускается погрешность +/- 2%.
   
5. Необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие факт и дату совершения покупки, и гарантийные документы на товар (при их наличии).
6. Претензии по качеству внешнего вида и состоянию, комплектности и количеству после получения товара не принимаются.
   
7. Гарантийное обслуживание продукции осуществляется в сервисных центрах производителей продукции. 

Уважаемые покупатели,

Наша Компания придерживается этических принципов ведения бизнеса и делает всё для того, чтобы взаимоотношения с нашими клиентами и партнерами строились на принципах открытости и прозрачности. Поэтому просим вас все вопросы, пожелания, претензии, все негативные факты во взаимоотношениях с нашей компанией направлять нам по адресу eleyn@list.ru. Вся информация поступает в независимую службу внутреннего аудита.