Процедура покупки товара в Компании Элейн очень проста и состоит из нескольких шагов:
1. Направляете нам заявку по электронной почте 2401702@mail.ru , телефону 240-17-02, по СМС на номер +79662401702 или через форму оформления заказа на сайте.
В заявке укажите наименование товаров, количество (и, при необходимости, производителя товара).
Не забудьте указать телефон или эл. адрес для обратной связи.
2. Наши менеджеры сообщат стоимость, наличие, а также договорятся об удобном для вас способе оплаты и доставки.
3. Мы доставляем товары или вы сами забираете их с нашего склада.
При заказе через сайт:
После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.
Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку
Моя корзина.
На странице
Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.
Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.
После ввода необходимой информации о доставке товара (Имя получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать примерное время и сроки доставки, а также уточнить детали.
Примечание: Для постоянных клиентов на сайте есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа.
Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от количества, объема заказа, а также зависят от производителя. Все налоги включены в стоимость товара.
Возможные способы оплаты:
- Оплата перечислением от юр. лица (с НДС).
Вы можете оплатить заказ по выставленному счету в течение 3 дней.
- Оплата наличными (без НДС).
Оплата производится наличными курьеру при доставке или на складе при самовывозе.
Уважаемые покупатели,
Наша Компания придерживается этических принципов ведения бизнеса и делает всё для того, чтобы взаимоотношения с нашими партнерами строились на принципах открытости и прозрачности. Поэтому просим вас все вопросы, пожелания, претензии, все факты во взаимоотношениях с нашей компанией направлять нам по адресу eleyn@list.ru. Вся информация поступает в независимую службу внутреннего аудита.