Как купить

Процедура покупки товара в Компании Элейн очень проста и состоит из нескольких шагов:

1. Направляете нам заявку по электронной почте 2401702@mail.ru , телефону 240-17-02, по СМС на номер +79662401702 или через форму оформления заказа на сайте.

В заявке укажите наименование товаров, количество (и, при необходимости, производителя товара).

Не забудьте указать телефон или эл. адрес для обратной связи.

2. Наши менеджеры сообщат стоимость, наличие, а также договорятся об удобном для вас способе оплаты и доставки.

3. Мы доставляем товары или вы сами забираете их с нашего склада.


При заказе через сайт:

После выбора товара нажмите кнопку купить — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Моя корзина.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

После ввода необходимой информации о доставке товара (Имя получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать примерное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа.

Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными и могут меняться в зависимости от количества, объема заказа, а также зависят от производителя. Все налоги включены в стоимость товара.


Возможные способы оплаты:
  • Оплата перечислением от юр. лица (с НДС)
    Вы можете оплатить заказ по выставленному счету в течение 3 дней.
  • Оплата наличными (без НДС). 
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или на складе при самовывозе.


Уважаемые покупатели,

Наша Компания придерживается этических принципов ведения бизнеса и делает всё для того, чтобы взаимоотношения с нашими партнерами строились на принципах открытости и прозрачности. Поэтому просим вас все вопросы, пожелания, претензии, все факты во взаимоотношениях с нашей компанией направлять нам по адресу eleyn@list.ru. Вся информация поступает в независимую службу внутреннего аудита.